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Um dos maiores medos ao viajar é perder a bagagem. Chegar na esteira e não encontrar suas
malas é algo que todos tememos ao viajar, mas existem formas de evitar com que isso
aconteça. Para isso devemos ver os motivos das inúmeras bagagens perdidas em voos mundo
a fora.
A mais comum é o extravio em conexões, as trocas de aeronaves e a pressa para não atrasar
voos acabam fazendo diversas malas sumirem. As conexões com menor tempo entre voos são
as piores, pois muitas vezes não há tempo hábil para a troca das bagagens de aeronave. Evite
muitas conexões e principalmente as mais apertadas.
Falhas e perdas da companhia ou da empresa que cuida das bagagens também acontecem.
Entre o check-in e a esteira de malas tem muitos momentos em que sua bagagem pode se
perder, principalmente se não estiver devidamente etiquetada. Não faça check-ins muito em
cima da hora e sempre retire as etiquetas antigas da sua mala, isso evita confusões e dá mais
tempo para o transporte da mala, evitando erros.
Outros motivos recorrentes são os furtos e os enganos. Furtos acontecem dentro e fora do
aeroporto e todos estamos sujeitos a esse risco, para minimizar tenha sempre sua mala
fechada com segurança, utilize cadeados e não deixe sua mala descuidada enquanto come ou
usa o banheiro.
Agora os enganos são mais fáceis de evitar, quando se tem malas mais comuns e com as
mesmas cores é mais comum alguém se confundir e levar sua mala por engano. Para resolver
identifique bem sua mala, use uma etiqueta com nome e contato para que seja possível te
encontrar. Você pode também diferenciar sua mala de alguma outra forma, como adesivos ou
um lenço colorido para que seja possível diferencia-la na esteira.
Além desses cuidados ainda é possível fazer o rastreamento da sua mala. No mercado você
encontra dispositivos de GPS feitos especificamente para isso, assim você fica sempre de olho
onde está sua bagagem e em caso de perda fica mais fácil encontrá-la.
Evite também despachar itens de valor alto, como celulares, eletrônicos, joias e carteira com
dinheiro e cartões. As malas de valor alto também devem ser evitadas por chamar atenção de
quadrilhas que visam esse tipo de passageiro.
Mesmo com todas essas precauções tomadas ainda existem chances de sua bagagem ser
extraviada. Nesses casos deve ser avisado e companhia aérea e para ANAC dentro do próprio
aeroporto, caso a bagagem não seja entregue você pode requerer uma compensação para os
itens de primeira necessidade, como objetos de higiene pessoal e uma muda de roupa. O valor
da compensação varia em cada empresa e algumas vezes ele é baixo.
Quando isso ocorre é importante ter um seguro viagem que irá cobrir a sua bagagem, caso ela
não seja encontrada, o seguro cobre um certo valor que normalmente é acima das
indenizações dadas pelas companhias aéreas e oferece uma central de suporte que toma
conta de todos os procedimentos e lhe dá as orientações iniciais necessárias.
Por fim sempre tenha tudo documentado para poder provar para a companhia aérea e para a
seguradora o ocorrido e receber todos seus direitos. Em caso de furto, além da comunicação
dentro do aeroporto, deve ser feito um BO com tudo desde de o nome da companhia até o
número do voo, das bagagens e demais informações que tiver. Tudo ajuda nesse momento.
Siga essas dicas para evitar problemas com sua bagagem e esteja sempre coberto com um
seguro viagem. Cote conosco e viaje tranquilo.
Palavras chave: bagagens, bagagem extraviada, seguro viagem de bagagem, seguro de
bagagem, extravio de bagagem.
Fontes: http://www.melhoresdestinos.com.br/perda-extravio-bagagem.html
https://naovoei.com/blog/extravio-de-bagagem-seja-indenizado/
