Como contratar o Seguro Viagem



Por que contratar um seguro viagem?

Ao planejar uma viagem com o que nos preocupamos? Comprar passagens, reservar hotéis, preparar roteiros e as malas, mas isso é tudo o que é necessário para viajar? Não, ficou faltando um item muito importante, o seguro viagem.

“Mas o que é o seguro viagem? ” Você se pergunta. Ele é um seguro que vai lhe proporcionar uma viagem leve, sem preocupações e que pode ser um verdadeiro salvador de vidas. Com ele você terá uma cobertura de despesas de acordo com o valor contratado que o seguro irá pagar para você.

Claro que nunca achamos que iremos ter algum problema de saúde em viagem, mas imprevistos e acidentes acontecem e é melhor estar preparado. Em um destino bem comum, Estados Unidos, uma internação custa em média U$ 2.212,00 por dia e para engessar um osso quebrado pode ser necessário desembolsar U$ 20.000,00 e compra de antibióticos em torno de U$ 200,00, mesmo não havendo a exigência de contratação é recomendado sempre contratar um seguro viagem. Na Europa, por exemplo, uma simples consulta chega a custar € 150,00, uma cirurgia de apendicite pode chegar em € 9.500,00. Os países do Tratado de Schengen, para receber turistas, exigem um seguro contratado com cobertura mínima de € 30.000,00.

Além do suporte à saúde o seguro viagem conta com mais serviços, dependendo do plano contratado, que são muito úteis em viagem. Eles cobrem atrasos, cancelamentos, estadias forçadas. Contam com suporte jurídico, auxílio em caso de perda de documentos, reembolso em caso de atraso e perda de bagagem, roubos e furtos, repatriações e outros.

Depois de fazer os cálculos você vê que o seguro viagem é a melhor garantia para não extrapolar o orçamento da viagem e proteger sua saúde. Se comparar com os outros gastos, o seguro viagem sai barato, e deixa sua viagem muito mais segura e tranquila. Conte conosco para comprar seu seguro viagem, clique aqui e compre, ou entre em contato conosco.


Fontes:
http://www.acif.org.br/destaque/importancia-do-seguro-viagem/
https://www.em.com.br/app/noticia/patrocinado/segurospromo/2017/10/20/segurospromo,910168/saiba-por-que-o-seguro-viagem-e-um-item-indispensavel-para-qualquer-de.shtml
http://www.segs.com.br/seguros/88726-seguro-viagem-para-nao-arruinar-suas-financas-pessoais.html

O que significar o valor de cobertura?

Ao selecionar a cobertura desejada, você deve estar ciente que esse será o valor máximo que o seguro cobrirá, não importa o que acontecer.

O que acontece se as despesas médicas ultrapassarem o valor contratado da cobertura?

Será de sua responsabilidade arcar com o valor extra. Por exemplo, se você for internado em um hospital no qual a conta médica final for de USD 50 mil e sua cobertura for de até USD 35 mil, você será responsável pelo pagamento de USD 15 mil.
 
O que o Tratado de Schengen afeta na minha contratação de seguro viagem?

Visitantes que viajam para Europa não precisam de visto, mas devem respeitar a exigência do Tratado de Schengen, no qual todos os visitantes devem obrigatoriamente viajar com Seguro de cobertura mínima de EUR 30 mil por pessoa, esse seguro poderá ser solicitado na imigração na sua entrada no continente e caso não seja apresentado o país terá motivos para deportação do viajante.

Como contratar o seguro?

A contratação é realizada de forma online: Veja aqui Como funciona.

Preciso de um seguro por mais de um ano, o que faço?

Para contratar seguros com períodos mais longos pedimos que entre em contato conosco, pois este tipo de seguro precisa de aprovação das seguradoras.

Qual a diferença entre seguro saúde e seguro viagem?

O seguro saúde possui apenas a cobertura médica, como por exemplo: consultas, internações. Já o seguro viagem possui, além destas coberturas médicas, outras coberturas, como: extravio e localização de bagagem, indenização em caso de morte, fiança, auxílio financeiro, entres outras.

O que é o guia de uso do seguro viagem?

Este documento visa facilitar o uso do seguro no exterior. Ele contém um resumo das coberturas, o telefone da central 24 horas da seguradora e o número do bilhete do seguro. Você deve imprimir e levar sempre com você durante a viagem, pois agentes de imigração podem solicitar.

O que são e por que devo ler as Condições Gerais?

As Condições Gerais são equivalentes a um contrato, onde a seguradora descreve as informações sobre o funcionamento da assistência e das coberturas e também especifica as obrigações e direitos do segurado. Sempre leia as Condições Gerais no momento da compra para verificar se concorda com os termos do contrato. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe.

Qual o dia que devo selecionar como data de partida e chegada? 

É importante selecionar como data de partida, o dia em que você está saindo do Brasil, e não a data de chegada no destino. Isso garante que você terá cobertura para extravio da bagagem. O mesmo vale para a data de retorno, que deve ser o dia de chegada no Brasil.

Quantos dias antes da viagem é possível contratar o seguro viagem?

Você pode contratar seu seguro viagem até a data de embarque de sua viagem. Mas sempre recomendamos que a contratação seja no mesmo dia em que se compra as passagens, pois muitos seguros podem cobrir parcial ou integral as multas de cancelamento de viagem em casos específicos como doenças ou morte de parentes de primeiro grau ou do próprio viajante e seus acompanhantes.
 
Estou em viagem e esqueci de contratar um seguro, posso comprar mesmo assim?

O seguro deverá sempre ser contratado antes do início da viagem, nesses casos você pode entrar em contato com nossa central de atendimento para que solicitem autorização das seguradoras para realização do mesmo. O seguro só terá validade se tiver autorização.
 
Preciso alterar ou cancelar meu plano, com quantos dias de antecedência devo avisar?

Para cancelar ou alterar seu plano você deve entrar em contato conosco para solicitarmos o pedido a seguradora antes do início da vigência do plano, ideal que seja com mais de 24 horas da data de início.

Vou ficar mais dias em viagem, como posso estender o período do meu plano?

Para estender a validade, seja porque resolveu ficar mais tempo viajando, ou por algum problema no seu retorno, voo cancelado, ou outro inconveniente, entre em contato conosco para solicitarmos a extensão do plano antes do término da vigência.

Se precisar acionar o seguro, em qual idioma serei atendido?
 
O atendimento acontecerá em Português, independente do país de onde o viajante estiver ligando.

Se o passageiro é menor e não possui CPF, como eu faço?
 
Você pode utilizar o CPF do responsável.

Qual o melhor plano para a minha viagem?

Todas as seguradoras possuem atendimento padronizado. Nossa sugestão é comparar as coberturas e os preços para achar o plano mais adequado. Recomendamos levar em consideração o objetivo da sua viagem. Por exemplo: Se você está indo para uma viagem de prática de ski deverá contratar cobertura especifica de esportes, uma vez que as coberturas para esportes nos planos regulares são insuficientes se ocorrer um sinistro durante a prática. Há planos específicos para cada tipo de viagem.
 
Quais as formas de pagamento?

As opções são: Cartão de crédito em até 6 vezes sem juros ou por meio de Boleto bancário. Após a confirmação do pagamento, o guia de uso pode demorar até 3 dias úteis para ser enviado. Quando o pagamento for feito em boleto, para sua maior comodidade, sugerimos que envie o comprovante escaneado, ou como foto legível para contato@paraisoseguros.com.br

Quero contratar o seguro para uma pessoa que não reside no Brasil ou que não é Brasileira, qual plano adquirir?

É possível fazer a compra de seguro nesses casos, porém você deve acionar nossa central de atendimento e realizar a compra com nossos atendentes.
 
Vou fazer uma viagem pelo Brasil, é preciso contratar um seguro?

Apesar de não ser obrigatório, recomendamos a contratação, pois na maioria dos casos os planos de saúde cobrem apenas parte do território nacional. E sempre que possível o encaminhamento será para estabelecimentos particulares. No entanto, caso a viagem seja de curta distância, consulte-nos.
 
Como faço para entrar em contato com o seguro no caso de necessidade?

Na sua apólice constam várias formas possíveis de entrar em contato com as centrais de atendimento do seguro adquirido, na maioria das vezes você pode escolher entre ligar para a central de atendimento, chamar por Skype, email ou Whatsapp. Caso não tenha acesso à internet, nem esteja com um telefone próprio poderá realizar chamadas à cobrar.
 
Como saber se o seguro foi contratado e pago com sucesso?
 
O recebimento da apólice garante que sua emissão foi concluída com sucesso.

Estou grávida, qual cuidado devo ter ao contratar o seguro?

É fundamental que você, na contratação do seguro, compare a sua idade e qual semana da gestação se encontrará quando a viagem TERMINAR com os limites da seguradora contratada e caso necessário ter consigo uma autorização médica por escrito. A seguradora deverá aceitar suas condições de gravidez (idade e semana de gestação) para o seguro ser válido. 
Limites de idade e semana gravidez:
CORIS
Até a 32ª semana e 49 anos de idade;
AFFINITY
Até a 34ª semana e 43 anos de idade com autorização médica;
GTA
Até a 32ª semana e 40 anos idade;
VITAL CARD
Até a 32ª semana sem limite de idade;

Tenho mais de 70 anos, qual plano devo contratar?

Algumas seguradoras aumentam a tarifa ou reduzem a cobertura para idades mais altas. Ao escolher seu plano uma caixa de aviso aparecerá, nela você verá as variações para cada idade, podendo prosseguir ou retornar e escolher outro plano.
 
Tenho dupla cidadania e vou viajar para o país da minha outra nacionalidade, preciso contratar seguro?

Recomendamos sempre a contratação do seguro viagem pois cada país possui uma política diferente nesses casos. Por exemplo: Tenho passaporte Italiano, mas sempre morei no Brasil e não tenho nenhum outro vínculo atual com a Itália, poderei usar o sistema Italiano de saúde? Nesses casos você deverá comprar um seguro viagem pois não terá a carteira de saúde do país.

Meus planos de viagem foram cancelados ou modificados, é possível alterar ou cancelar meu seguro? 

Caso a vigência não tenha ainda iniciado você deverá entrar em contato com nossa central de atendimento para solicitar a alteração ou o reembolso.
 
Vou fazer um cruzeiro, como devo contratar o seguro?

O Seguro deve ser contratado para o período total informando qual o destino do cruzeiro. Caso ocorra um sinistro durante o cruzeiro, geralmente, o atendimento é feito pelo médico do navio, pago localmente e depois com os comprovantes o seguro faz o reembolso. É indicado o contato com a seguradora antes do atendimento médico, alguns reembolsos só serão feitos se avisados antes do atendimento, pois só assim irão orientar dos documentos necessários para reembolso. Se por algum motivo teve dificuldade no contato com a seguradora, entre em contato conosco que lhe auxiliaremos.
Planos com cobertura de Cruzeiro:

Affinity:
Todos os planos são válidos para cruzeiros;

April:
Apenas os planos internacionais são válidos para cruzeiro;

GTA:
Apenas os planos internacionais são válidos para cruzeiro;

Vital Card:
Todos os planos são válidos para cruzeiros;


Qual o prazo para cancelar meu seguro viagem?
Caso seja necessário cancelar seu Seguro Viagem, fique atento ao que diz sua seguradora. As condições para cancelamento estão disponíveis nas condições gerais da seguradora, mas disponibilizamos um resumo:

Affinity, Coris e GTA:
Caso o cancelamento seja feito até 1 (um) dia antes do início de vigência a empresa retém apenas o valor equivalente a impostos e taxas e reembolsa o valor do prêmio. Após o início da vigência, além do valor de impostos e taxas, a empresa retém também valor proporcional aos dias decorridos.

Vital Card:
O cancelamento pode ser feito, desde que antes da viagem, até 7 (sete) dias depois do pagamento do prêmio ou da emissão do voucher e bilhete seguro, o que ocorrer por  último. Depois deste prazo de arrependimento o cancelamento pedido antes do início da vigência receberá também o reembolso e os pedidos depois do início da vigência não recebem reembolso.



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